A 1ª Vara do Trabalho de São Luís realiza, no período de 12 de agosto a três de setembro, uma pesquisa de satisfação com os usuários para avaliar a qualidade da prestação de serviços da Vara. De acordo com a juíza Juacema Aguiar Costa, titular da 1ª VT de São Luís, os resultados da pesquisa servirão para a elaboração de um plano de ação focado nas necessidades do jurisdicionado. Ela ressalta a importância da pesquisa como instrumento de mensuração da satisfação dos usuários com os serviços prestados pela 1ª VT de São Luís. “A pesquisa visa à elaboração de um diagnóstico da Vara do Trabalho”, disse. O formulário pode ser retirado no balcão da Vara e, para impressão, no site do Tribunal Regional do Trabalho do Maranhão, no link Serviços ao público/pesquisa de satisfação 1aVT. O diretor da 1ª VT de São Luís Marcos Aurélio Batista dos Santos explica que a pesquisa destina-se a todos os usuários da Vara como as partes, advogados, estagiários, peritos, órgãos do Ministério Público, por exemplo. A ideia da pesquisa de satisfação, segundo o diretor, é fruto do plano de contribuição dos servidores da Vara, elaborado em sintonia com o planejamento estratégico do Tribunal. A proposta foi apresentada durante as oficinas Desdobrando a estratégia, realizadas pelo Serviço de Planejamento com a participação das VTs de São Luís, no período de 12 a 29 de julho deste ano. Por Gisélia Castro